30/03/2011
17/03/2011
Medset: Tudo no mesmo dia e no mesmo lugar
Autor do sucesso Casais Inteligentes Enriquecem Juntos, Gustavo Cerbasi foi além das finanças pessoais em outra obra. Junto com Christian Barbosa, especializado em gestão do tempo, lançou o livro “Mais Tempo, Mais Dinheiro”.
“O que aconteceu comigo foi que eu comecei a perder menos tempo com o meu trabalho e tirar mais produtividade dele. Consegui me dedicar mais ao conhecimento e a ferramentas que multiplicassem as minhas ideias”, relevou Cerbasi, em evento no ano passado.
Se a gestão do tempo é tão importante quanto a do dinheiro para pessoas físicas, não é diferente no caso das empresas. Para potencializar o atendimento ao cliente, a Medset decidiu implantar o seguinte conceito: “Tudo no mesmo dia e no mesmo lugar”.
O diretor da clínica, Luciano Oliveira da Silva, explica: “Nossa meta é que o cliente envie o empregado pela manhã e o mesmo já saia no final do dia com todos os exames realizados. Queremos que ele seja atendido na data da solicitação”, disse o empresário.
Outra medida que facilitou o contato entre a Medset e o cliente foi o lançamento do Atendimento Online no site da empresa. Pela ferramenta, é possível tirar dúvidas e solicitar serviços em tempo real, sem gasto de telefone e sem precisar conectar o Messenger.
Para criar um atalho para o Atendimento Online na Área de Trabalho do computador, o procedimento é simples: basta acessar o link da seção, clicar com o botão direito do mouse e selecionar a opção “Criar Atalho”. Desta forma, bastará um clique para se conectar.
“O que aconteceu comigo foi que eu comecei a perder menos tempo com o meu trabalho e tirar mais produtividade dele. Consegui me dedicar mais ao conhecimento e a ferramentas que multiplicassem as minhas ideias”, relevou Cerbasi, em evento no ano passado.
Se a gestão do tempo é tão importante quanto a do dinheiro para pessoas físicas, não é diferente no caso das empresas. Para potencializar o atendimento ao cliente, a Medset decidiu implantar o seguinte conceito: “Tudo no mesmo dia e no mesmo lugar”.
O diretor da clínica, Luciano Oliveira da Silva, explica: “Nossa meta é que o cliente envie o empregado pela manhã e o mesmo já saia no final do dia com todos os exames realizados. Queremos que ele seja atendido na data da solicitação”, disse o empresário.
Outra medida que facilitou o contato entre a Medset e o cliente foi o lançamento do Atendimento Online no site da empresa. Pela ferramenta, é possível tirar dúvidas e solicitar serviços em tempo real, sem gasto de telefone e sem precisar conectar o Messenger.
Para criar um atalho para o Atendimento Online na Área de Trabalho do computador, o procedimento é simples: basta acessar o link da seção, clicar com o botão direito do mouse e selecionar a opção “Criar Atalho”. Desta forma, bastará um clique para se conectar.
Medset conta com novo equipamento para audiometria
A Medset adquiriu um novo aparelho para a realização do exame de audiometria ocupacional, que serve para verificar a saúde da audição do trabalhador.Segundo o administrador da clínica, Cilon Vieira, trata-se do Audiômetro de Diagnóstico Interacoustics, modelo AD229B. “Este equipamento oferece ainda mais confiabilidade aos resultados dos exames em função de maior gama de recursos para a avaliação”, diz.
Foto: Fonoaudióloga Josiane Biz opera a nova máquina.
15/03/2011
Empresa gaúcha recebe curso da NR 18
Novos colaboradores da Martins Empreendimentos receberam, em Torres (RS), o Curso Admissional para Indústria da Construção Civil. A empresa é da também cidade gaúcha de Caxias do Sul e o treinamento foi realizado pela Medset.Segundo o diretor da clínica, Luciano Oliveira da Silva, os participantes aprenderam sobre legislação, medidas de segurança no trabalho, primeiros socorros, Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e Equipamentos de Proteção Coletiva (EPCs).
A capacitação abordou a Norma Regulamentadora 18, que trata da construção civil. Além da parte teórica, os alunos visitaram a obra para conferir os riscos no local onde os acidentes podem ocorrer. Cada empregado recebeu uma lista de verificação.
O encontro ocorreu em 1º de março. “O que nós procuramos é isso: levar qualidade. A lei exige seis horas e nós fizemos um curso de oito horas. No dia seguinte, eles realizaram uma reunião para repassar o conhecimento aos outros colegas”, diz Silva.
02/03/2011
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